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Call Center Agent (m/w/d)
Call Center Agent in Vollzeit (m/w/d)
Zur Verstärkung unserer Serviceleitstelle in Erkrath suchen wir ab sofort einen engagierten und motivierten Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für alle Kundengruppen in den Parkobjekten u.a. zur Hilfestellung bei Problemen.
- Überwachung der Parkobjekte via Videoleinwand.
- Überwachung, Steuerung und Koordination der technischen Anlagen in den Parkobjekten.
- Annahme von Störungsmeldungen und Aufträgen zur Weiterleitung an die technische Abteilung.
- Bildung der Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern im Parkhaus und der Hauptverwaltung.
Ihr Profil
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ruhige, freundliche und ausgeglichene Persönlichkeit.
- Selbständige Arbeitsweise.
- Idealerweise technisches Verständnis.
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen.
- Grundkennnisse der englischen Sprache.
- MS Office Kenntnisse sind von Vorteil.
Unser Angebot
- Leistungsgerechte Bezahlung, diverse Benefits.
- Überstunden werden mit Zuschlag bezahlt – steuerfreie Zulagen für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit.
- Urlaubsgeld
- Gute Erreichbarkeit per Pkw und ÖPNV.
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Über die B+B GmbH & Co. KG
Fünf Jahrzehnte Erfahrung sprechen für uns
Die B+B Parkhaus GmbH & Co. KG ist bereits in der dritten Generation ein erfahrener und kompetenter Ansprechpartner rund um die Themen Planung, Finanzierung, Baudurchführung und Bewirtschaftung von Parkhäusern.
Hoher Qualitätsanspruch zeichnet uns aus
An all unsere Parkhäuser und Tiefgaragen stellen wir einen hohen Qualitätsanspruch und verfolgen eine umfangreiche Beschilderung, gut beleuchtete Stellplätze sowie übersichtlich gestaltete Parkebenen.
Modernste Elektronik bei der Parkabfertigung, qualifizierte Ansprechpartner vor Ort sowie unser Leitstand sorgen für reibungslose Parkvorgänge unserer Kunden.
Die B+B Parkhaus GmbH & Co. KG ist bereits in der dritten Generation ein erfahrener und kompetenter Ansprechpartner rund um die Themen Planung, Finanzierung, Baudurchführung und Bewirtschaftung von Parkhäusern.
Hoher Qualitätsanspruch zeichnet uns aus
An all unsere Parkhäuser und Tiefgaragen stellen wir einen hohen Qualitätsanspruch und verfolgen eine umfangreiche Beschilderung, gut beleuchtete Stellplätze sowie übersichtlich gestaltete Parkebenen.
Modernste Elektronik bei der Parkabfertigung, qualifizierte Ansprechpartner vor Ort sowie unser Leitstand sorgen für reibungslose Parkvorgänge unserer Kunden.
